- Shipping 1-2 working days
0

Verzenden en betalen

Verzendkosten en levertijden

Betaling en levering
De volgende voorwaarden zijn hiervoor geldig:

Leveringsvoorwaarden
De levering vindt in het binnenland plaats (Nederland) en in de meeste landen in de Europese unie.

Orders geplaatst op werkdagen voor 17.00 uur worden dezelfde dag verwerkt en wordt in de meeste landen binnen 1-3 geleverd*.
*Levertijden zijn afhankelijk van het afleverland. Sommige moeilijkbereikbare gebieden moeten rekening houden met een extra dag. Orders geplaatst op zaterdag en zondag worden maandag verwerkt.

In onderstaande tabel vind je een overzicht met de Europese landen en de meest populaire kite bestemmingen. Als jou bestemming er niet tussen staat kan je zelf je verwachte levertijd checken op de website van UPS met de UPS Calculator (gebruik dan als verzendadres: Keyserswey – 2201 – Netherlands) of neem contact op met onze klantenservice.

Verzendkosten (inclusief BTW)
Zendingen van Kitemana naar Nederland, Duitsland en België zijn GRATIS, vanaf € 49,90.
Land Order < € 49,90 Order < € 99,- Order < € 249,- Order > € 249,- Transit time in working days
Argentina € 49,95 € 49,95 € 49,95 € 39,95 2-4 days
Aruba € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 2-4 days
Australia € 59,95 € 59,95 € 59,95 € 49,95 2-4 days
Austria € 4,95 € 4,95 Free Free 3 days
Bahrain € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 3-5 days
Belgium € 2,95 Free Free Free Next day
Bonaire € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 2-4 days
Bulgaria € 19,95 € 19,95 € 9,95 Free 6-7 days
Canada € 39,95 € 39,95 € 29,95 € 29,95 2-3 days
Chile € 49,95 € 49,95 € 39,95 € 39,95 2-4 days
China € 34,95 € 34,95 € 24,95 € 24,95 2-3 days
Colombia € 49,95 € 49,95 € 39,95 € 39,95 2-4 days
Curacao € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 2-4 days
Czech Republic € 9,95 € 9,95 € 4,95 € 4,95 4-5 days
Denmark € 9,95 € 9,95 € 4,95 € 4,95 1-3 days
Estonia € 19,95 € 19,95 € 9,95 Free 5-6 days
Finland € 14,95 € 14,95 € 7,95 Free 3-4 days
France € 4,95 € 4,95 Free Free 2-3 days
Germany € 2,95 Free Free Free Next day
Greece € 14,95 € 14,95 € 7,95 Free 4-6 days
Hong Kong € 49,95 € 49,95 € 39,95 € 39,95 2-4 days
Hungary € 9,95 € 9,95 € 4,95 Free 4-5 days
Ireland € 24,95 € 24,95 € 14,95 Free 3 days
Israel € 119,95 € 119,95 € 119,95 € 119,95 4-6 days
Italy € 9,95 € 9,95 € 4,95 Free 4-5 days
Japan € 49,95 € 49,95 € 49,95 € 49,95 2-4 days
Latvia € 19,95 € 19,95 € 9,95 Free 5-6 days
Lithuania € 19,95 € 19,95 € 9,95 Free 5-6 days
Luxembourg € 4,95 € 2,95 Free Free 2-3 days
Maledives € 149,95 € 149,95 € 149,95 € 149,95 3-5 days
Mexico € 49,95 € 49,95 € 39,95 € 39,95 2-4 days
Morocco € 49,95 € 49,95 € 39,95 € 39,95 2-4 days
Netherlands € 2,95 Free Free Free Next day
Netherlands Antillen € 99.95 € 99.95 € 99.95 € 99.95 2-4 days
New Zealand € 59,95 € 49,95 € 49,95 € 49,95 2-4 days
Norway € 24,95 € 24,95 € 24,95 Free 2-4 days
Oman € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 3-5 days
Panama € 49,95 € 49,95 € 39,95 € 39,95 2-4 days
Poland € 9,95 € 9,95 € 4,95 Free 4-5 days
Portugal € 24,95 € 24,95 € 14,95 Free 4-5 days
Qatar € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 3-5 days
Republic of Korea € 109,95 € 109,95 € 109,95 € 109,95 3-5 days
Romania € 19,95 € 19,95 € 9,95 Free 5-6 days
Russian Federation € 59,95 € 59,95 € 59,95 € 59,95 2-4 days
Saba € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 2-4 days
Saudi-Arabia € 119,95 € 119,95 € 119,95 € 119,95 2-4 days
Singapore € 79,95 € 79,95 € 79,95 € 79,95 4-5 days
Sint Maarten € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 2-4 days
Slovakia € 7,95 € 7,95 Free Free 4-5 days
Slovenia € 7,95 € 7,95 Free Free 4-5 days
South Africa € 119,95 € 119,95 € 119,95 € 119,95 2-4 days
Spain € 9,95 € 9,95 € 4,95 Free 3-4 days
St. Eustatius € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 2-4 days
Sweden € 14,95 € 9,95 € 4,95 Free 2-3 days
Thailand € 79,95 € 79,95 € 79,95 € 79,95 4-5 days
Turkey € 119,95 € 119,95 € 119,95 € 119,95 2-4 days
United Arab Emirates € 99,95 € 99,95 € 99,95 € 99,95 3-5 days
United Kingdom € 4,95 € 4,95 Free Free 2 days
United States € 49,95 € 49,95 € 39,95 € 39,95 1-3 days
Zwitserland € 12,95 € 12,95 € 12,95 € 12,95 1-3 days
*De genoemde levertijden zijn gebaseerd op standaard zendingen. In veel gevallen kan je ook voor Express saver verzendmethode kiezen, dit kan de levertijden verkorten.
Voor enkele boards wordt een extra toeslag gerekend van € 29,90, indien grotere dan de standaard maten.

Verzend opties

Verzend methode Verzending
PostNL standaard Standaard verzending met PostNL. Voor NL en BE is de levering de volgende werkdag en ook op zaterdag. Ook snelle levering naar verschillende andere Europese landen.
PostNL afhaallocatie Levering naar een afhaallocatie van PostNL naar NL en BE. Je kan zelf de beschikbare locatie selecteren.
DHL Parcel service Standaard zending met DHL naar verschillende landen in Europa. In de meeste gevallen 1-3 werkdagen.
UPS Standaard Standaard verzending met UPS. Levertijd is van 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
UPS Express Saver Volgende dag levering voor bijna alle Europese landen. Levertijd naar USA in de meeste gevallen 1-3 werkdagen.
We versturen wereldwijd. Voor Europa maken wij in de meeste gevallen gebruik van PostNL en DHL. Buiten Europa gebruiken wij over het algmeeen UPS. In de meeste gevallen is dan een handtekening voor ontvangst gewenst.

Verzenden naar landen buiten de EU en BTW

Voor consumenten die hun producten laten leveren naar landen buiten EU zullen prijzen zien zonder BTW.

Het is belangrijk te beseffen dat bij ontvangst het mogelijk is dat BTW van het betreffende land + import kosten kunnen worden berekend.
NOTE: Wij benadrukken dat wij geen verantwoording hebben voor enige import of douane kosten. Het is belangrijk dat je zelf op de hoogte bent van de regels van het land van levering.

Unites States: Wij berekenen geen 21% BTW. Je bent zelf verantwoordelijk voor enige BTW, import en douane kosten. Wij zullen onder geen omstandigheden deze kosten vergoeden. Retouren, ook in geval van garantie, komen voor eigen kosten. De uiteindelijk prijs die in dollars wordt afgerekend is afhankelijk van de exchange rate van de Credit card maatschappij of paypal op het moment dat je order wordt geplaatst.

BTW, IMPORT en DOUANE kosten naar USA
De onderstaande informatie is gebaseerd op onze beste effort, hier kunnen geen rechten aan worden verleend. Douane regels veranderen met regelmaat, het is dan ook mogelijk dat deze informatie niet meer (compleet) volledig is. Zorg ervoor dat je zelf altijd op de hoogte bent om onnodige kosten te voorkomen. Wij zijn niet aanpsrakkelijk voor enige onverwachte import kosten
OrderWaarde Omschrijving
Onder $800 Als jouw order, inclusief verzendkosten, een waarde heeft die lager is dan $800 dan hoef je geen BTW te betalen. In de meeste gevallen hoef je ook geen import of douane kosten te betalen, maar dit varieerd per staat.
Boven $800 Als jouw order, inclusief verzendkosten, een waarde heeft die gelijk is aan of hoger is dan $800, dan heb je kans dat er BTW, import en douane kosten kunnen worden berekend. Deze kosten kunnen automatisch door de Shipping company worden berekend, onder geen omstandigheden kunnen wij deze kosten vergoeden.
Zwitserland (vanaf Januari 2018): 7.7% BTW + levy (2.5% BTW/minimum CHF 21).
Noorwegen (vanaf Oktober 2012): 25% BTW + levy (3.5% BTW/minimum NOK 165.00).
Canada: goederen zijn onderworpen aan de federale goederen- en dienstenbelasting (GST) en provinciale omzetbelasting (PST) of, in bepaalde provincies en gebieden, de geharmoniseerde omzetbelasting (HST). Voor de meeste goederen, zoals vliegers en boards, betaal je geen extra invoerrechten. U kunt de tarieven opzoeken op CBSA of je kan contact opnemen met Border Information Service.
Australie: Wanneer uw bestelling lager is dan A$ 1000 exclusief verzendkosten, betaalt u geen invoerrechten en GST. Wanneer de orderwaarde ex. verzendkosten hoger dan A$ 1000, kunnen er 10% btw, invoerrechten en administratiekosten in rekening worden gebracht. Meer informatie is te vinden op Australian Border Force.

Afhalen bij een PostNL Pickup point

U kunt ook kiezen voor PostNL pickup. U kunt dan uw bestelling op een door u gewenst afhaalpunt laten bezorgen (supermarkten, tankstations, krantenwinkels, bouwmarkten etc.). Verzenden via PostNL pickup zal in de meeste gevallen 1 werkdag duren.
PostNL houdt een pakket 1 week op de locatie. Als het pakket niet tijdig is opgehaald komt het pakket retour. Indien Kitemana het pakket nogmaals moet versturen kunnen wij voor deze tweede zending kosten in rekening brengen.

Uw bestellingen volgen

Direct nadat wij uw pakket hebben aangeboden bij de pakketdienst ontvangt u van ons een track en trace nummer waarmee u uw bestelling online kunt volgen.

Afhalen in de kiteshop Noordwijk

U kunt het artikel afhalen bij ons kantoor te Noordwijk. Betaling contant of met PIN.
Openingstijden: 08.30 - 17.00 uur (ma-vr)
Afhaaladres: Keyserswey 67, 2201 CX Noordwijk (zh), Nederland


Betaalmethodes

Betaalopties Nederland en Belgie
Betaaloptie Kosten Korte omschrijving
iDEAL Gratis -Makkelijk en snel betalen
Vooruitbetaling Gratis -In de regel kan dit een dag langer duren voordat wij uw pakket versturen.
Mister Cash (BE) Gratis -Makkelijk en snel betalen.
PayPal €1.95
-Handig met je eigen Paypal account
Credit Card €1.95
-Master Card en Visa Card
Rembours (NL) €6.95
-Betalen aan de postbode.
Rembours (BE) €12.50
-Betalen aan de postbode.


Omschrijving betaalmethodes


iDEAL
Heeft u toegang tot internet bankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers? Met Ideal kun je veilig en gemakkelijk online betalen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen, vervolgens selecteert u uw persoonlijke bank. Daarna wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht gelijk klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en de betaling te autoriseren. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden door uw bank geïnformeerd, zodat de bestelling dezelfde dag nog kan worden verzonden.

Paypal
Betalen met Paypal gaat gemakkelijk en supersnel, tijdens het bestelproces kiest u voor de betaalwijze Paypal, u wordt direct doorgeleid naar uw Paypal account. na betaling zal uw bestelling direct worden verzonden en de volgende dag al worden aangeboden.
Mistercash (België)
Mistercash is een online betaalsysteem voor Belgische klanten. Momenteel is al 90% van Belgische banken aangesloten bij dit online betaalsysteem.
De betalingen met Bancontact/Mister Cash op het internet zijn volledig beveiligd, meestal door een digipass of kaartlezer. Dat is een veiligheidsmodule die u van uw bank hebt ontvangen als u aan pc-banking doet. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden door uw bank geïnformeerd, zodat de bestelling dezelfde dag nog kan worden verzonden.

Creditcard
Bij KiteMana.com kunt u betalen met de vernieuwde, nog beter beveiligde methodes van Eurocard/Mastercard Securecode en Verified by Visa.
Uw bank autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct verrekend en wij worden door uw bank geïnformeerd, zodat uw bestelling dezelfde dag nog kan worden verzonden.

Bank- / giro overschrijving
U verzoekt uw bank door middel van een overschrijvingsformulier of via een elektronisch overschrijvingsformulier het factuurbedrag over te schrijven.

Het is belangrijk dat u in de omschrijving het Ordernummer vermeldt, welke u per email ontvangt. U dient het factuurbedrag aan ons over te maken onder vermelding van dit betalingskenmerk op de volgende rekening nummers:

Rekeninghouder: KiteMana b.v.
Iban: NL14 INGB 0656 6453 42
Bic Code: INGBNL2A

Bij deze betaalmethode wordt de zending verzonden zodra het bedrag bij ons op de rekening is bijgeschreven. Doordat er vertraging op het bankverkeer zit, kan dit 1-3 werkdagen duren voordat wij de order kunnen verzenden.

Rembours (betalen bij de postbode)
Bij een bestelling onder rembours wordt de bestelling nog dezelfde dag nog verzonden, mits op voorraad . Wij reken een bijdrage van € 6.95 in NL en € 12,50 in BE voor deze dienst. In de regel wordt het pakket dan de volgende werkdag aangeboden. U dient uw bestelling gepast en contant af te rekenen bij de postbode.

Veilige betaalplatform
Alle online betalingen worden afgehandeld door Multisafepay. Multisafepay is een zogenaamde Payment Service Provider, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het veilig verwerken van betalingen via Internet.

Online betalingsgegevens zoals iDeal, Mister Cash of Credit card worden rechtstreeks doorgegeven aan het Multisafepay betaalplatform via een veilige Secure Socket Layer verbinding (SSL).
SSL is het meest gebruikte veiligheidsprotocol op het Internet en wordt gebruikt voor het coderen van data die uitgewisseld worden tussen een consument en een server. SSL is een manier van coderen van gegevens waardoor het voor derden niet mogelijk is berichten te lezen. Alle browsers ondersteunen SSL en geven dan ook aan wanneer deze beveiliging van kracht is. Het vormt een wereldwijde standaard voor veilig betalen via Internet.

Zodra de betaling is goedgekeurd ontvangt KiteMana.com de melding dat de betaling is verwerkt. Vervolgens wordt de bestelling door KiteMana.com naar het opgegeven adres verstuurd. iDeal.nl heeft dus geen inzage in de ideal of creditcard- en betalingsgegevens.

Indien voor een betaalwijze met een creditcard wordt gekozen dan zijn hierop de voorwaarden van de desbetreffende kaartuitgever van toepassing. KiteMana.com is geen partij in de relatie tussen u en de kaartuitgever.

Terugbetaling
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bestellingen (bij vooruitbetalen) hebben wij uw IBAN en BIC/Swift nummer nodig. Terugbetalingen geschieden na goedkeuring binnen 10 werkdagen.

2020 KITE INRUILACTIE: Scoor nu tot maar liefst 50% korting op een gloednieuwe 2020 kite bij inruil van je oude kite! Check hier de actie!